MEDIATRIAS.COM – Pasien di RSUD Bintan keluhkan terhadap fasilitas ruangan kamar terasa panas, padahal kondisi AC dalam keadaan on, Rabu (19/10/2022).
Herman, kepada media ini mengatakan seminggu yang lalu anaknya dirawat di RSUD Bintan selama Tiga hari akibat mengalami demam dan sesak nafas dan ditemaptkan di ruangan Gardenia.
Kata dia didalam ruangan itu bukanya dingin, justru terasa panas bahkan ia terpaksa membawa kipas agar anaknya tidak kepanasan. Padahal kondisi pendingin ruangan itu dalam kodisi on.
“Bagaimana anak mau tenang, ruangannya saja panas, biar anak tidak makin rewel terpaksa bawa kipas dari rumah,” kata Herman, orang tua pasien.
Namun Herman merasa heran, justru diluar ruangan seperti ruangan resepsionis disana terasa dingin, seharusnya untuk kenyamanan pasien pihak RSUD tidak mengabaikan hal tersebut.
Herman meminta agar pihak RSUD Bintan memperhatikan kondisi ruangan pasien secara berkala, agar pasien yang dirawat disana tidak kecewa terhadap pelayanan yang diberikan, apalagi Bupati Bintan Roby Kurniawan pernah menegur pihak RSUD akibat pelayanan yang kurang baik.
“Kami minta manajemen RSUD tidak abai atas teguran Bupati, ini kepala daerah yang negur berarti sudah banyak masalah disana, ciptakanlah pelayanan yang baik untuk kenyamanan pasian yang rawat inap,” pinta dia.
Bupati Bintan Roby Kurniawan saat kembali meninjau ke RSUD Bintan ketika dikonfirmasi terkait hal tersebut dirinya mengaku kecewa, padahal pemkab Bintan selalu mengintruksikan bawahannya agar memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat.
“Nanti kita coba evaluasi, karena sudah banyak juga informasi yang masuk ke telinga saya,” ujar Roby, saat menyerahkan beberapa unit layar monitor dari uang pribadinya ke RSUD Bintan. (Jo)
